<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Política de Privacidade</font></font>
Política de Privacidade

Esta política de privacidade se aplica ao aplicativo Prime Saúde (doravante denominado "Aplicativo") para dispositivos móveis, criado pela PRIME BENEFÍCIOS E SAÚDE LTDA (doravante denominada "Provedor de Serviços") como um serviço comercial. Este serviço deve ser usado "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA".


Coleta e uso de informações

O Aplicativo coleta informações quando você o baixa e o utiliza. Essas informações podem incluir informações como:

  • Endereço de protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP)
  • As páginas do aplicativo que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas
  • O tempo gasto no aplicativo
  • O sistema operacional que você usa no seu dispositivo móvel


O Aplicativo não coleta informações precisas sobre a localização do seu dispositivo móvel.

O Aplicativo coleta a localização do seu dispositivo, o que ajuda o Provedor de Serviços a determinar sua localização geográfica aproximada e fazer uso dela das seguintes maneiras:

  • Serviços de geolocalização: o Provedor de Serviços utiliza dados de localização para fornecer recursos como conteúdo personalizado, recomendações relevantes e serviços baseados em localização.
  • Analytics and Improvements: Aggregated and anonymized location data helps the Service Provider to analyze user behavior, identify trends, and improve the overall performance and functionality of the Application.
  • Third-Party Services: Periodically, the Service Provider may transmit anonymized location data to external services. These services assist them in enhancing the Application and optimizing their offerings.

O Provedor de Serviços pode usar as informações fornecidas para entrar em contato com você de tempos em tempos para fornecer informações importantes, avisos necessários e promoções de marketing.


Para uma melhor experiência, ao utilizar o Aplicativo, o Provedor de Serviços poderá exigir que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal, incluindo, entre outras, e-mail, usuário e nome. As informações solicitadas pelo Provedor de Serviços serão retidas por ele e utilizadas conforme descrito nesta política de privacidade.


Acesso de terceiros

Somente dados agregados e anonimizados são transmitidos periodicamente a serviços externos para auxiliar o Provedor de Serviços a aprimorar o Aplicativo e seus serviços. O Provedor de Serviços poderá compartilhar suas informações com terceiros nas formas descritas nesta declaração de privacidade.


Observe que o Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias Políticas de Privacidade sobre o tratamento de dados. Abaixo estão os links para as Políticas de Privacidade dos provedores de serviços terceirizados utilizados pelo Aplicativo:


O Provedor de Serviços pode divulgar Informações Fornecidas pelo Usuário e Coletadas Automaticamente:

  • conforme exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante;
  • quando acreditarem de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger seus direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outras pessoas, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental;
  • com seus provedores de serviços confiáveis ​​que trabalham em seu nome, não têm uso independente das informações que divulgamos a eles e concordaram em aderir às regras estabelecidas nesta declaração de privacidade.


Direitos de exclusão

Você pode interromper facilmente toda a coleta de informações pelo Aplicativo desinstalando-o. Você pode usar os processos de desinstalação padrão disponíveis no seu dispositivo móvel ou na loja ou rede de aplicativos móveis.


Política de Retenção de Dados

O Provedor de Serviços manterá os Dados Fornecidos pelo Usuário enquanto você utilizar o Aplicativo e por um prazo razoável a partir de então. Caso deseje que eles excluam os Dados Fornecidos pelo Usuário que você forneceu por meio do Aplicativo, entre em contato pelo e-mail desenvolvimento@primesaude.life e eles responderão em um prazo razoável.


Crianças

O Provedor de Serviços não usa o Aplicativo para solicitar intencionalmente dados ou fazer marketing para crianças menores de 13 anos.


O Aplicativo não se destina a menores de 13 anos. O Provedor de Serviços não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Caso o Provedor de Serviços descubra que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais, o Provedor de Serviços as excluirá imediatamente de seus servidores. Se você for pai/mãe ou responsável e tiver conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato com o Provedor de Serviços (desenvolvimento@primesaude.life) para que ele possa tomar as medidas necessárias.


Segurança

O Provedor de Serviços se preocupa em proteger a confidencialidade das suas informações. O Provedor de Serviços fornece salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais para proteger as informações que processa e mantém.


Mudanças

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, por qualquer motivo. O Provedor de Serviços notificará você sobre quaisquer alterações na Política de Privacidade, atualizando esta página com a nova Política de Privacidade. Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade regularmente para verificar quaisquer alterações, pois o uso contínuo é considerado aprovação de todas as alterações.


Esta política de privacidade está em vigor desde 02/05/2025


Seu Consentimento

Ao usar o Aplicativo, você concorda com o processamento de suas informações conforme estabelecido nesta Política de Privacidade agora e conforme alterada por nós.


Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida sobre privacidade ao usar o Aplicativo ou tenha dúvidas sobre as práticas, entre em contato com o Provedor de Serviços pelo e-mail desenvolvimento@primesaude.life.